Sicherheitshinweis!

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

der nachfolgende Sicherheitshinweis wurde uns vom Hersteller zur Verfügung gestellt und wird hiermit an Sie weitergegeben.

 Der Hersteller weist darauf hin, dass bei einer Charge von Unterarmgehstützen und Gehstöcken, die im Zeitraum von August 2024 bis August 2025 ausgeliefert wurde, vereinzelt Gummikappen mit eingeschränkter Materialqualität verbaut worden sein könnten. In diesen Fällen kann es zu einem beschleunigten Verschleiß der Gummikappen kommen.

Ein möglicher vorzeitiger Verschleiß kann sich bereits nach2 bis 3 Wochen Nutzung zeigen und äußert sich insbesondere durch:

  • überdurchschnittliche Abnutzungserscheinungen
  • Rissbildung oder Materialabbau

eine deutliche Reduzierung des Profils

Folgende Produkte könnten betroffen sein: 

  • Unterarm-Gehstütze Anatom
    REF: M1 11410, M1 11411, M1 11412, M1 11413
  • Faltbarer Leichtmetallstock mit Softgriff in schwarz
    REF: M1 17626
  • Servocare Gehstock anatomisch
    REF: M1 202001LRSI, M1 302001, M1 202011RSI, M1 302011
  • Unterarm-Gehstütze XXL
    REF: M1 230
  • Unterarm-Gehstütze Standard
    REF: M1 4, M1 4B, M1 4R, M1 8, M1 8B, M1 8R
  • Unterarm-Gehstütze mit ERGO Soft-Griff
    REF: M1 5GB, M1 5TB
  • Gehstütze für Kinder
    REF: M1 7K
  • Derby Gehstock
    REF: M1 H25
  • Universalkappen
    REF: M1 M40, M1 M41, M1 M42, M1 M43, M1 M51, M1 M52
  • Gummikapseln ohne Stahleinlage 
    REF: M1 M12

Hinweis zur Sicherheit:
Der beschleunigte Verschleiß der Gummikappen kann eine verminderte Rutschhemmung, einen instabilen Stand des Hilfsmittels sowie ein erhöhtes Sturzrisiko für Anwenderinnen und Anwender zur Folge haben.

Der Hersteller empfiehlt daher, betroffene Produkte regelmäßig zu überprüfen und die Gummikappen bei festgestellten Abnutzungserscheinungen unverzüglich auszutauschen, um die sichere Nutzung weiterhin zu gewährleisten.

Wir bitten um Ihr Verständnis und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung!